dotaz mimo-zruseni smlouvy u O2
Ahoj holky.
Nemate nektera zkusenost se zrusenim smlouvy u O2, kdyz mate zavazek na urcitou dobu?? Uz me fakt s...., chodi mi faktury navic a platim 8G net a mame necely 3G a rekli nam na to jenom, ze oni za rychlost neruci..Chtela bych to zrusit, ale mame zavazek na 2 roky a nevim jestli to jde. Dekuju za rady.
Ahoj.muj tam taky dela taky jsem chtela odstoupit od smlouvy a pausal zrusit..jsou to hajzli a nevis poradne co platis a kdyz se ptas na neco z vyuctovani tak ti reknou ze to jak to ma byt ..brachovi ted vraceli nehorazne penize za pouzivani intrnetu pres mob. ktery nikdy nepouzil a operatorka se omlouvala ze je to jejich chyba..cekali dokud se neozve a dosli ted dobropisy a budou vracet kolem 5ti tisic.. me rekli ze to zrusit jde ale je za to velky poplatek..plus jeste nejaky doplatek za kazdy mesic do skonceni smlouvy
musíš na ně být krutá a chtít to hned budou tě přemlouvat nabízet ti modrý z nebe klidně si i dva měsíce počkáš než to opravdu zruší a to je musíš pořád urgovat ale jde to
jen je to s nima na nervy
In reply to musíš na ně být krutá a by grapas
Oni ji to jen tak nezruší :-( pracovala jsem na info linceO2 před 3 rokama (pokud se nic nezměnilo)..pokud neodstoupila do 14 dnů,tak se nedovolá na nikoho...řeknou že mohla do 14 dnů odstoupit,když ji to nešlo a jinak budou chtít poplatek za předčasný ukončení a ten je fakt pěknej..jedině ty techniky ať jí to nastaví,ale pokud ji to nepujde,řeknou ji že oni za to nemůžou..jsou to vyčůraný hajzlíci...řekla bych to teda jinak :D Lenka(17.12.1986) a Anička(29.09.2009) :-*
In reply to Oni ji to jen tak nezruší by Lenka1986
já vim taky sem tam dělávávala ale to snad byl ještě telekom a když někdo zavolal že chce zrušit službu tak sem to odkejvala a nic se s tim nedělalo dokud ten člověk nezavolal po třetí a nebyl opravdu naštvanej :D
In reply to já vim taky sem tam by grapas
Manza tam volal vcera a byl docela nastvanej, tak holt budem prudit casteji :€):
In reply to Oni ji to jen tak nezruší by Lenka1986
Nam prave rekli, ze za to nemuzou, ze je to tim, ze bydlime pres 2km od ustredny..Zajimavy ze na starym byte, kterej je od novyho zhruba pul kilaku to slo normalne..
Já ti poradím blbou radu :D ale funguje..nezaplať 3x po sobě fakturu a oni zruší smlouvu sami..udělala jsem to taky tak :D Lenka(17.12.1986) a Anička(29.09.2009) :-*
In reply to Já ti poradím blbou radu by Lenka1986
Hele a platila jsi neco navic?? Me prisla sms at zaplatim a ze dalsi upozorneni bude stat 180,- tak abych mela predstavu.
ahoj pujde to ale budou na tebe zkoušet at zaplatíš smluvní pokutu
nedej se trvej na tom at ti pošlpou techniky kteří ti nastaví službu za kterou opravdu platíš
ahoj, tak na ně musíš tvrdě, protože jinak z tebe budou delat pitomce, normálně to chtěj zrušit, ale je možný že budeš platit pokutu za nedodržení smlouvy. Napíšu co se stalo mé mamce taky u O2 chtěla zrušit paušál na mobil, a jelikož si brala levnější mobil na ten tarif co měla doplatit za ten mobil 1700kč což je naprosto v pořádku to ona brala a bylo jí to řečeno i na pobočce, a pak jí najendou přišla upomínka že má zaplatit dalších asi cca 5000kč za to že odstoupila dřív od smlouvy, přitom když podepisovala smlouvu tak tak byla sice uvedená pokuta za zrušení smlouvy ale jen to že doplatí ten mobil a nějakej denní limit za rušení rostě těch 1700kč a najednou jí přišlo těch 5000kč že má doplatit, tak tam došla, rozčílila se na ně, a no oni sami tam nevěděli o co jde, a řekli jí že to vyřídí at nic neplatí že je to chyba, a ejhle asi za týden další upomínka že to chcěj zaplatit, tak tam vlítla znova nechala si zavolat šéfa a řešila to s nim, ten šéf to nakonec uznal že ted anic platit nemusí, že to nebylo v tý smlouvě, pak jí teda poslali z nějakýho ústředí dopis že jí teda tech 5000kč odpouštěj i když chyba nebyla na jejich straně, no takže z ní ve finále udělali ještě blbce, bacha na ně