SOS Reklamace a vrácení peněz za zboží?!
Ahoj holky, jak je to s vrácením peněz při reklamaci? Kolik reklamací a jakých musí být, aby vrátili peníze??? Nemůžu na netu najít žádný obchodní zákoník nebo tak podobně, kde bych to našla.
Mělo by to být tak, že při 3 stejných reklamacích nebo při čtvrté různé reklamaci se vrací. Volala jsem do obchodu a prodavačka mě bulíkovala, že musím mít vždy tři stejné...
Tak už jsem si to našla dle paragrafu 622 ods. 2 Občanského zákoníku....nárok vznikne při vyskytnutí třetí stejné nebo čtvrté různé vady!!!
Jelikož se nám na kočárku vyskytla čtvrtá různá vada, máme tedy nárok na vrácení peněz...