tak ted sem s toho jelen,toto tam pisou.. Spotřebitel (zákazník) má právo od kupní smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoli sankce do 14 dnů od převzetí plnění (převzetí zboží). Zboží musí být nepoužité a v původním obalu, v opačném případě bude vrácená částka ponížena o případné optřebení. - Při úplném nebo částečném (reklamace jednotlivých kusů zboží) odstoupení od kupní smlouvy mě kontaktujte formou e-mailu nebo telefonicky a po vzájemné dohodě mi vrátíte zboží doporučeným balíkem na moji adresu. Zaplacenou kupní cenu zboží Vám pošlu zpět na Váš účet bankovním převodem nebo do vlastních rukou (složenkou) do 14 dnů od převzetí zboží zpět. Lze se také dohodnout na snížení ceny při příští objednávce ve výši vracené kupní ceny. Zákazník má právo na vrácení celé kupní ceny zboží, nikoli však na vrácení poštovného!!!
- Vrácené zboží musí být v původním stavu, neporušené. Zboží zpět nikdy nezasílejte na dobírku. Takováto zásilka nebude převzata a bude vrácena zpět na Vaše náklady. Vrácena zpět bude také zásilka, která dorazí bez předchozího upozornění ze strany zákazníka. - Proces nákupu a reklamace se řídí ustanoveními "zák. č. 40/1964 Sb. (občanský zákoník), Část I., Hlava pátá, § 52 - § 57 ve znění pozdější změny zák. č. 367/2000 Sb.":http://business.center.cz/business/pravo/zakony/obcanzak/cast1.aspx
tak ted sem s toho jelen,toto tam pisou.. Spotřebitel (zákazník) má právo od kupní smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoli sankce do 14 dnů od převzetí plnění (převzetí zboží). Zboží musí být nepoužité a v původním obalu, v opačném případě bude vrácená částka ponížena o případné optřebení. - Při úplném nebo částečném (reklamace jednotlivých kusů zboží) odstoupení od kupní smlouvy mě kontaktujte formou e-mailu nebo telefonicky a po vzájemné dohodě mi vrátíte zboží doporučeným balíkem na moji adresu. Zaplacenou kupní cenu zboží Vám pošlu zpět na Váš účet bankovním převodem nebo do vlastních rukou (složenkou) do 14 dnů od převzetí zboží zpět. Lze se také dohodnout na snížení ceny při příští objednávce ve výši vracené kupní ceny. Zákazník má právo na vrácení celé kupní ceny zboží, nikoli však na vrácení poštovného!!!
- Vrácené zboží musí být v původním stavu, neporušené. Zboží zpět nikdy nezasílejte na dobírku. Takováto zásilka nebude převzata a bude vrácena zpět na Vaše náklady. Vrácena zpět bude také zásilka, která dorazí bez předchozího upozornění ze strany zákazníka. - Proces nákupu a reklamace se řídí ustanoveními "zák. č. 40/1964 Sb. (občanský zákoník), Část I., Hlava pátá, § 52 - § 57 ve znění pozdější změny zák. č. 367/2000 Sb.":http://business.center.cz/business/pravo/zakony/obcanzak/cast1.aspx