Z trochu jiného soudku..

Dobré odpoledne, moc to sem nepatří, ale snad se nebudete zlobit..nevím, kam či na koho se obrátit o radu. třeba máte někdo zkušenost.. V listopadu 2010 jsem zakoupila zboží přes int. obchod a ihned zaplatila bank. převodem, leč dodnes jsem neviděla ani zboží, ani peníze. Během prosince jsem několikrát volala na uvedené kont. telefony (pevná linka, mobil), ale nikdo mi to nezvednul, psala jsem sms i email, ale odezva nulová. Dnes se mi konečně podařilo, že mi mob. telefon zvednul nějaký mladý muž, kerý mi tvrdil, že už nemá s firmou nic společného, že se rozešli a ať ho neštvu, nebo mi okamžitě práskne telefonem..prosila jsem ho o číslo jeho společníka, které mi dal, ale situace se opakuje - nikdo telefon nezvedá. Existuje vůbec nějaká páka, jak vymoci peníze nazpět? Podotýkám, že firma je to velká, pražská, která pořádá i expedice, má svůj sport. areál s lezeckou atěnou apod..Přece musí být nějaké řešení, jinak by se tady všichni navzájem tunelovali..i když někdy mám ze situace v čr takový pocit..