pošta - prosím o radu

Holky, prosím o radu. Objednávala jsem příbuzenstvu k vánocům fotokalndáře s fotkami malého... Dnes balík přišel, já ho převzala, ale až doma jsem si všimla, že je pomsčkaný a potrhaný. Ze sedmi kalendářů jsou dobré dva, čtyři jsou trochu pomačkané a jeden má zohýbaný ten drátek (spirálku) nahoře a vytrhané z toho trošku ty listy... Co mám ted dělat? Dá se to ještě nějak dodatečně reklamovat? a pokud jo, co mám vlastně po nich chtít za náhradu? jsem z toho smutná, zklamaná a naštvaná... Příště si hooodně zkontroluju a rozmyslím, než balík převezmu...
Díky, Markétka