nevíte jak je to s nedodržením lhůty u reklamace??
maminky, mam takovej dotaz, dala jsem reklamaovat bundu. meli na to 3 týdny ze zákona. ve stredu tato lhůta vypršela a paní řikala, ze bunda na prodejne jeste neni, ze snad bude zitra. nevite , jestli mam ze zakona narok na vraceni penez? dekuji
Ahoj, rozhodně máš právo na vrácení peněz a nebo na okamžitou výměnu. Ze zákona na to mají 30 kelendářních dní. Píšeš, že jsi to k reklamaci dávala 23, takže ti dneska už měli vrátit peníze
Ze zákona mají 30 dní na vyřízení reklamace... pokud to z nějakého důvodu nestihnou, tak máš nárok na vrácení peněz...
otázka je, jestli má být reklamace vyřízena do 3 pracovní týdnů nebo do 3 kalendářních týdnů. Pokud by to bylo do 3 pracovních, tak mají ještě čas...
In reply to otázka je, jestli má být by JaMiOn
no my to davali na reklamaci 23.1. a lhuta na vyrizeni je 30 dni, coz vyprselo ve stredu
In reply to no my to davali na reklamaci by elys
Přesně jak píšeš mají na to 30 dní akorát ať počítám jak počítám tak to vypršelo v úterý a měla ses dožadovat peněz na ně jsi měla nárok.
Máš nárok na vrácení peněz.